Вы здесь:
Главная >Записи с тегом ‘
British Airways’
Рабочий синдикат авиакомпании British Airways потребовал уровнять права стюардесс на ношение брюк вне зависимости от их стажа и конкретно обслуживаемого рейса.
Оказывается, что далеко не все бортпроводницы британского национального авиаперевозчика равны в своих возможностях: только лишь сотрудницы со стажем, нанятые до 2010 года, могут носить брюки на рабочем месте. Более того, подобная «роскошь» позволяется лишь «заслуженным стюардессам» на дальнемагистральных рейсах. Помимо «брючного неравенства» синдикат упрекает авиакомпанию в дифференциации зарплат в зависимости от количества проработанных лет. В действительности, из 17 тысяч бортпроводников лишь 2 тысячи работают в British Airways более четырех лет, в связи с чем молодые сотрудницы выступили с объединенной претензией по двум пунктам.
Ответ на претензию со стороны авиаперевозчика должен последовать в самое ближайшее время.
Читать полностью »
Метки: British Airways, авиаперевозки, Великобритания, Новости авиакомпаний
Федеральное транспортное бюро Канады выписала постановление, согласно которому британский национальный авиаперевозчик должен пересмотреть свою компенсационную политику за задержанные и отмененные рейсы.
Озвученное решение канадское представительство British Airways должно исполнить до 17 февраля. В соответствии с его содержанием авиакомпания обязуется выплачивать каждому пассажиру от 400 до 800 долларов в зависимости от продолжительности задержки. Благодарить клиенты British Airways должны Габора Лукаса — защитника прав авиапассажиров, добившегося в 2013 году аналогичных предписаний для местных авиаперевозчиков Air Canada и Porter Airlines.
Любопытно, что в США за отмены или задержки вылетов авиакомпании несут более крупные потери. Так, за отправление трансатлантического рейса с более чем двухчасовым опаданием авиаперевозчик обязан заплатить пассажирам по 1 300 долларов или сумме, эквивалентной четырехкратной стоимости билета.
Читать полностью »
Метки: British Airways, авиаперевозки, Великобритания, задержка рейсов, Канада, Новости авиакомпаний, Штраф
Авиалайнер British Airways протаранил здание в аэропорту Йоханнесбурга.
Боинг-747, на борту которого находились 182 пассажира, в процессе выруливания задел крылом близлежащую постройку. Как сообщает Лента.ру со ссылкой на официальный твиттер британского авиаперевозчика, в результате инцидента никто не пострадал. Одна из пассажирок написала в своем микроблоге следующий комментарий: «никто не пострадал за исключением гордости пилотов». Кроме того, она отметила неравенство пассажиров в аварийной ситуации: бизнес-класс был эвакуирован раньше экономического.
Со своей стороны отметим, что речь идет о втором инциденте в аэропорту Йоханнесбурга за последние три месяца: в середине октября в результате кражи электрических кабелей сотрудникам аэропортовых служб потребовалось более 10 часов, чтобы нормализовать расписание вылетов и прилетов.
Читать полностью »
Метки: British Airways, Аэропорты, Происшествия, ЮАР
Авиакомпания British Airways отказала 22-хлетнему французу Кевину Шенэ в посадке на рейс Чикаго — Париж из-за его веса.
Сообщается, что молодой человек прибыл в США полтора года назад, чтобы пройти курс лечения от гормонального дисбаланса. По окончании продолжительной серии медицинских процедур его вес достиг 230 килограммов, ставших серьезным препятствием для возвращения на родину воздушным путем. Во время регистрации на рейс представители британского авиаперевозчика отказали юноше в проходе на посадку, так как ни одно из сидений на борту самолета не соответствовало его габаритам. Кроме того, пациент постоянно нуждался в дыхательном аппарате и надзоре со стороны медицинского работника. В результате на помощь пришла авиакомпания Virgin Atlantic, транспортировавшая молодого человека в нью-йоркский аэропорт имени Джона Кеннеди и безвозмездно отправившая его в Лондон собственным рейсом.
По прилете в британскую столицу приключения Кевина не закончились: в перевозке юноши последовательно отказались Eurostar (железнодорожная компания, чьи скоростные поезда курсируют под Ла-Маншем) и все операторы морских паромов. Последние не берут на борт пациента из-за невозможности его эвакуации в случае кораблекрушения.
В настоящий момент семья Кевина Шенэ ищет альтернативные пути на родину, надеясь встретить Рождество в родном городке Ферней-Вольер близ Швейцарии.
Читать полностью »
Метки: British Airways, авиаперевозки, Авиарейсы, Происшествия
Не сумев получить вразумительный ответ о потерянном багаже от представителей British Airways, разгневанный британец заплатил одну тысячу долларов за спонсорский твит с антирекламой авиаперевозчика.
«Не летайте самолетами British Airways. Их клиентская служба отвратительна!» — такое сообщение увидели в своих лентах более 77 тысяч пользователей Twitter. Разумеется, что твит не остался незамеченным представителями упомянутой компании, в результате чего его автор незамедлительно получил долгожданную «обратную связь». После обмена несколькими сообщениями сотрудник сообщил потерпевшему о находке потерянного в аэропорту Чикаго багажа.
Конечно, поступок британца понять можно: наверное, каждому из нас хотя бы раз в жизни приходилось сталкиваться с безразличием гигантской корпорации. Но, с другой стороны, данный инцидент продемонстрировал, что каждый пользователь Twitter теоретически может оплатить спонсорский твит совершенно любого содержания, наносящий вред той или иной компании. И совершенно не обязательно проверять содержание подобных сообщений: вряд ли сотрудники социальной сети поинтересовались у автора антирекламы о причинах ее публикации.
Читать полностью »
Метки: British Airways, авиаперевозки, Багаж, Великобритания, Интернет