Авиакомпания предлагает сделать ставки, чтобы повысить класс билета
Необычную услугу предложила своим клиентам немецкая авиакомпания «эйрберлин» (airberlin): пассажиры перевозчика могут повысить класс своего билета в ходе аукциона. То есть любой пассажир может сделать ставку, указав сумму, которую он готов заплатить, чтобы его билет в эконом-класс был повышен до бизнес-класса.
Программа действует только на дальнемагистральных рейсах. Сделать ставку можно на официальном сайте авиакомпании не позднее, чем за 72 часа до вылета. Узнать, сыграла ли ставка, можно за 12 часов до отправления.
«Новый сервис дает пассажирам возможность спонтанно побаловать себя эксклюзивным перелетом в бизнес-классе. При этом пассажир сам решает, какую сумму он готов на это потратить. Решение о том, кто именно полетит в бизнес-классе, принимается на основе сделанных ставок», — рассказывает вице-президент по продажам авиакомпании Якоб Фишер.