Пассажиры Внуково теперь могут следить за выгрузкой багажа
22 июля Внуково запустил уникальный для России сервис, не доступный ни в одном аэропорте страны. Теперь пассажиры, прибывающие в столичный аэропорт, могут следить за тем, как сотрудники выгружают их багаж.
Новая услуга делает «процедуру выдачи багажа абсолютно прозрачной», — говорит ИТ-директор аэропорта Алексей Гуревич. Услуга визуального информирования пассажиров призвана повысить качество обслуживания и безопасность пассажиров, прибывающих во Внуково. Кроме того, сотрудники аэропорта хотят таким образом продемонстрировать открытость своего персонала и обслуживающих компаний.
Онлайн-трансляция начинается автоматически в зоне выдачи багажа после того, как лента назначается на тот или иной рейс.