Поговорим о Малайзии
Директор офиса по Туризму Малайзии по России и СНГ Норида Камарудинрассказала Тонкостям о том, как продвигается страна на российском рынке, и что интересного ждет туристов в этом году.
На сколько Малайзия популярна у российских туристов и что было сделано для ее продвижения на российском туристическом рынке?
Российский рынок достаточно важен для нас, поэтому мы принимаем участие в туристических выставках, таких, как MITT и Leisure, которая пройдет в сентябре этого года, а также организуем семинары с участием авиакомпаний и туроператоров и MICE-мероприятия. Мы видим, что российский рынок действительно большой, и активно продвигаем наше направление. Так в мае в в Москве пройдет большая рекламная кампания. Кроме того мы взаимодействуем с нашими партнерами и медиа для продвижения Малайзии.
Какие проблемы возникают при продвижении Малайзии на российском туристическом рынке?
Мы знаем, что россияне хотят посетить Малайзию, но у нас нет прямых рейсов. Сейчас мы используем непрямые рейсы авиакомпаний Middle East Airlines, Qatar Airways, Etihad Airways, Emirates. Конечно, к нам летают и другие перевозчики, но, на мой взгляд, отсутствие прямых рейсов является реальной проблемой.
А хотели бы запустить прямые рейсы?
Конечно, если бы у нас была возможность, то мы бы запустили прямые рейсы, но, если вы спросите меня, есть ли для этого самолеты, то это зависит от Malaysian Airlines, и компаний, готовых занять это направление.
Какое количество туристов посетило Малайзию в прошлом году?
В целом в 2012 году Малайзию посетили более 25 миллионов туристов, что является одним из самых высоких показателей в мире. Согласно статистике UNWTO, наша страна заняла девятое место в мире.
Сколько россиян посещают Малайзию?
Каждый год в Малайзию приезжают все больше и больше туристов. В 2011 году страну посетили 39 тысяч человек, а в 2012 их количество выросло на 15 % и достигло 45 тысяч, что составляет 0,2 % от общего числа иностранных туристов. Мы надеемся, что в 2013 году эта позитивная тенденция сохранится.
Какие ожидания на этот год?
У нас есть цель достичь показателя в 60 тысяч, но я надеюсь, что турпоток увеличится на 40-60 %.
Когда лучше всего посещать Малайзию?
У нас есть Западный и Восточный берег. На Восточный берег вы можете приехать в любое время, а Западный из-за муссонов на период с середины ноября по середину декабря, закрывается. В это время в Малайзии также идут дожди, но они могут быть и не только в этот период. Но если вы спросите, когда лучше всего поехать в Малайзию, то я отвечу, что любое время будет лучшим.
Сколько времени туристам стоит провести в Малайзии?
Россияне обычно проводят от 7 до 14 дней, оптимальное же время — 10 дней, поскольку перелет к нам достаточно длительный. Возьмем, к примеру, Singapore Airlines: 10 часов лететь до Сингапура, потом час транзита и еще полтора часа перелета до Малайзии.
Какие самые популярные курорты у российских туристов?
После столицы, Куала-Лумпур, наибольше популярностью пользуется остров Лангкави. Россияне также любят отдыхать на островахСабах и Пенанг.
Нужна ли вакцинация для визита в страну?
Это не обязательно, но если вы пойдете в наши джунгли, то стоит взять противомоскитные средства (кремы, спреи и другие).
Как обеспечивается безопасность туристов в Малайзии?
Для этого существуют специальные организации, а также страховка, которая входит в турпакет, так что туристы смогут сами о себе прекрасно позаботиться.
Реально ли поехать в Малайзию индивидуальным туристом?
Сейчас в Малайзии большинство отелей можно забронировать онлайн, так что молодые люди, которые не хотят обращаться к услугам операторов и турагентств могут сами все сделать. Также они могут зайти на наш официальный сайт, и мы поможем им определиться, куда лучше поехать.
Не так давно Малайзия и Таиланд представили комбинированный тур. Осуществляют ли его продажу туроператоры, и кто этим занимается?
Комбинированный тур, в рамках которого туристам предлагают посетить Каула-Лумпур, продают на данный момент порядка шести туроператоров.
Планируете ли вы запустить новые комбинированные туры?
Да, мы собираемся сделать совместный тур с Гонконгом. Туристы смогут полететь из Москвы в Гонконг, потом провести несколько дней на Борнео, вернуться в Гонконг и оттуда вылететь обратно в Москву. Вероятнее в сего к середине 2013 года данный проект уже будет разработан.
Появятся ли в Малайзии в этом году новые достопримечательности?
Да, у нас будет проходить гораздо больше мероприятий, поскольку мы только-только запустили нашу программу «Год посещения Малайзии 2014», «Посетите Малайзию, настоящую Азию». Также ранее посол нашей страны запустил программу «Малайзия — настоящая Азия», которая реализуется на данный момент, и состоится уже в четвертый раз. Кроме того в стране ежегодно проходят грандиозные события, в частности мы до сих пор проводим «Формулу-1» три раза в год, в феврале, августе и декабре у нас устраивают грандиозный шоппинг. В мае проходит грандиозный фестиваль «Цвета Малайзии». Также у нас есть фестивали еды, например в октябре можно посетить «Fabilous food». Это то, что стоит отметить. Вообще различные события и мероприятия проходят у нас каждый месяц. Все зависит от того, чего хотят российские туристы.
Какие культурные события вы могли бы посоветовать туристам?
Говоря о культуре, стоит учесть, что в Малайзии живут люди разных национальностей: коренное население Оранг-Асли, самая большая группа, малайцы, китайцы, индийцы, а также другие группы населения из районов Савах и Саравак. Также у нас есть очень-очень маленькая группа португальцев. У нас есть разные нации и, следовательно, разные культуры. Если мы говорим о культуре, то что в нее входит? Еда, национальная одежда, фестивали и мероприятия, вероисповедание. Основная религия в Малайзии — мусульманство, и мы отмечаем исламский праздник Ид Мубарак, христиане справляют Рождество, индийцы — Хинди и Павали, а китайцы празднуют Китайский новый год. Кроме того для всех наций в Малайзии есть свои мероприятия, которые им интересны. Туристы, приезжая в Малайзию, получат возможность познакомиться со всеми этими культурами.
© Вероника Вишнякова